常见问题

■ 由于平台上课程资源种类较多,课件格式多样,不同格式课件对不同浏览器兼容性需求不同,学习课件时建议使用类360浏览器, 在不同场景切换使用极速模式和兼容模式以达到最佳学习效果。


■ 在线学习方式说明

目前平台的在线学习方式主要有三种:自选公开课、报名参加培训班学习、进入学习专题学习。
1.自选公开课-->课程-->课件列表-->进入学习
2.报名培训班-->课程列表-->课件列表-->进入学习
3.学习专题-->课程列表-->课件列表-->进入学习

■ 在线学习计时说明

记录学员学习课件的时间,分为实际学习时间和有效学习时间(有效学习时间是系统根据一定规则过滤学员可能挂机的时间,反映学员真实在线学习时间)。
实际学习时间为学员学习课件实际发生的时间。
有效学习时间根据实际学习时间和课件设定的学时计算,最多不超过当前课件设定的学时数。当实际学习时间超过课件设定的学时的时候显示为课件设定的学时,当实际学习时间不超过课件设定的学时的时候显示为实际学习时间。

系统设定五分钟间隔计时,注意在学习课程过程中不要关闭浏览器,建议在学习完成5分钟后再关闭浏览器,避免个别浏览器关闭时无法触发计时。

■ 三分屏流媒体课件无法观看

如果课程学习无法正常显示,请尝试如下操作:
1.安装VGAPlayer插件:点此下载
2.使用IE浏览器并打开兼容模式。
3.请检查系统mediaplayer是否正常支持流媒体文件播放。

■ 技术支持

远程教育中心
010-68408226

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